Segurança
Proteção em cada etapa: da abertura da conta a cada compra com o cartão.
Verificação de identidade
Todo cliente passa por KYC com validação de documento e prova de vida antes de movimentar recursos.
Autenticação em dois fatores
Login e operações sensíveis protegidos por 2FA e confirmação biométrica no app.
Criptografia
Dados trafegam com TLS 1.2+ e são armazenados com criptografia. Dados de cartão seguem o padrão PCI DSS por meio de nossos parceiros.
Monitoramento 24/7
Sistemas antifraude analisam transações em tempo real e podem bloquear operações suspeitas.
Controle do cartão
Bloqueie, desbloqueie e defina limites do cartão instantaneamente pelo app.
3-D Secure
Compras online protegidas por autenticação adicional quando exigido pelo comerciante.
Dicas para manter sua conta segura
- A VupiCard nunca pede sua senha, código de verificação ou dados completos do cartão por telefone, e-mail ou mensagem.
- Acesse sempre pelo endereço oficial https://vupicard.io ou pelo app oficial.
- Não compartilhe códigos de 2FA com ninguém.
- Ao perceber qualquer movimentação estranha, bloqueie o cartão no app e fale com suporte@vupicard.io.
Divulgação responsável
Se você identificou uma vulnerabilidade, escreva para compliance@vupicard.io. Investigamos todos os relatos e agradecemos a colaboração.